Possiamo recuperare dati persi da hard disk ed altri supporti magnetici danneggiati, raid di dischi fissi di computer e server, floppy, CD-ROM, DVD, Zip e Jaz, Pen Drive, Memory Card e Flash Card e con i seguenti Sistemi Operativi:
MS-DOS e sue varianti nelle versioni 3.3, 4.01, 5.0, 6.0, 6.2, 7.0 con Fat a 12 e 16 bit
Windows 95 con FAT16 e FAT32
Windows 98 con FAT16 e FAT 32
Windows NT versioni 3.5, 3.51 e 4.0 con FAT16 e NTFS
Windows 2000, XP, Vista, 7 con FAT32 e NTFS
Windows server NT, 2000, XP e Windows Vista/7 32 o 64 bit
e con interfaccie IDE, EIDE, SATA, SCSI, USB e FireWire (IEEE1394).
In particolare risulta quasi sempre possibile il totale recupero dei dati nei seguenti casi:
Danno logico (software) in cui il supporto viene ancora riconosciuto dal BIOS (Basic Input Output System) del sistema
1) Danneggiamento o mancanza Master Boot Record (MBR)
2) Danneggiamento o mancanza BIOS Parameter Blocks (BPB)
3) Danneggiamento o mancanza tabella della partizioni
4) Danneggiamento o mancanza tabella allocazione files (FAT)
5) Danneggiamento o mancanza Root Directory
Nei casi di danno fisico sia elettrico che elettronico o meccanico (hardware) in cui il supporto non venga più riconosciuto dal BIOS:
1) Danneggiamento di componenti dell'elettronica esterna e interna del supporto
2) Danneggiamento meccanico interno
3) Rottura delle testine
4) Head crash
5) Danneggiamento delle superfici magnetiche
Il procedimento del recupero dei dati si suddivide in due fasi: la fase di diagnosi e la procedura di recupero dati.
Il cliente viene costantemente informato sullo sviluppo del procedimento.
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